Última actualización: 17 de octubre de 2026.
Esta política explica cómo Kwobit trata la información personal relacionada con las visitas a este sitio, las consultas recibidas y la contratación de sus servicios.
1. Responsable y contacto
Kwobit es responsable del tratamiento de los datos utilizados para atender consultas, gestionar sus relaciones comerciales y administrar este sitio.
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, podés escribir a [email protected].
Cuando Kwobit trate datos por cuenta de un cliente durante la prestación de un servicio, las responsabilidades y las instrucciones correspondientes se establecerán en esa contratación.
2. Qué información tratamos
Según la relación que mantengas con Kwobit, podemos tratar:
- Datos que nos comuniques, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y contenido de tus consultas.
- Información necesaria para preparar propuestas, prestar servicios, gestionar pagos y emitir comprobantes.
- Datos técnicos relacionados con la navegación, como páginas visitadas, interacciones, tipo de dispositivo, navegador e identificadores utilizados por herramientas de medición.
- Registros técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio, que pueden incluir dirección IP, fecha y hora de acceso.
Te pedimos que compartas únicamente la información necesaria para tu consulta o contratación.
3. Para qué utilizamos los datos
Utilizamos la información para:
- Responder consultas y preparar presupuestos.
- Coordinar, ejecutar y dar seguimiento a los servicios contratados.
- Gestionar la facturación y las obligaciones administrativas y legales.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
- Analizar su uso y detectar oportunidades de mejora.
- Atender solicitudes relacionadas con datos personales.
No utilizamos los datos de quienes consultan para enviar newsletters o publicidad. Si incorporamos esas comunicaciones, informaremos sus condiciones y solicitaremos la autorización que corresponda.
4. Fundamento del tratamiento
El tratamiento se limitará a las finalidades informadas y se apoyará en las bases permitidas por la legislación aplicable, como la atención de solicitudes previas a una contratación, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales o el consentimiento, cuando sea necesario.
Cuando se solicite consentimiento, se informará su finalidad y cómo retirarlo. La mera visita al sitio no se considerará una autorización general para utilizar datos con cualquier finalidad.
Los datos solicitados para una contratación deberán ser los necesarios para gestionarla. Si no se facilitan, puede resultar imposible preparar una propuesta, facturar o prestar determinados servicios.
5. Cookies y herramientas de medición
El sitio utiliza tecnologías para su funcionamiento, la gestión de preferencias y la medición de visitas.
Google Analytics permite obtener estadísticas sobre la navegación y las interacciones con el sitio. Puede utilizar cookies e identificadores y procesar información sobre el dispositivo, el navegador y la actividad realizada. Estas estadísticas no equivalen, por sí solas, a identificar nominalmente a quienes visitan la web.
El sitio también incorpora una herramienta de Cloudflare para medir aspectos técnicos y de rendimiento.
Podés consultar y administrar las cookies almacenadas desde la configuración de tu navegador. Bloquear o eliminar determinadas cookies puede afectar algunas funciones o preferencias del sitio.
La información sobre las tecnologías utilizadas y sus controles deberá mantenerse actualizada cuando cambie la configuración del sitio.
6. Proveedores y destinatarios
La prestación del servicio puede requerir la intervención de proveedores de alojamiento, correo electrónico, comunicaciones, facturación, pagos y herramientas de medición.
Entre las herramientas identificadas en este sitio se encuentran Google Analytics y servicios de Cloudflare. Cada proveedor interviene según la función que presta y las condiciones aplicables a su servicio.
Kwobit limitará la información compartida a la necesaria para esas funciones. También podrá comunicar datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.
No vendemos datos personales ni los cedemos para campañas publicitarias de terceros.
7. Tratamiento en otros países
Algunos proveedores pueden procesar o almacenar información fuera del país donde te encontrás.
Cuando esas operaciones constituyan transferencias internacionales de datos, deberán respetarse los requisitos y las garantías exigidos por la normativa aplicable. Podés solicitar información adicional sobre los proveedores y las operaciones relacionadas con tus datos mediante el contacto indicado en esta política.
8. Conservación de la información
La información se conservará durante el tiempo necesario para atender la finalidad que motivó su obtención.
Los datos vinculados con contratos, facturación y obligaciones legales podrán conservarse durante los plazos exigibles. También podrá mantenerse la información necesaria para atender reclamos o ejercer derechos.
Cuando deje de ser necesaria y no exista una obligación que justifique conservarla, se eliminará o anonimizará, según corresponda.
9. Seguridad y confidencialidad
Kwobit aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información y limitar los accesos a quienes necesiten intervenir en el trabajo.
Estas medidas deberán revisarse según los datos tratados, las herramientas utilizadas y los riesgos existentes. Ningún sistema ofrece una protección absoluta frente a todos los incidentes.
10. Tus derechos
Según la legislación aplicable, podés solicitar información sobre el tratamiento de tus datos, acceder a ellos y pedir su rectificación, actualización o eliminación.
También podrás retirar el consentimiento y ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa correspondiente. La eliminación puede tener límites cuando exista una obligación legal de conservación.
Para presentar una solicitud, escribí a [email protected]. Podremos pedirte la información mínima necesaria para verificar tu identidad y proteger tus datos. Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos legales aplicables.
También podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina o a la Agência Nacional de Proteção de Dados de Brasil, según corresponda.
11. Servicios y enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a plataformas externas. Cuando ingreses en ellas o utilices sus servicios, también serán aplicables sus propias políticas de privacidad.
12. Actualizaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en los servicios, las herramientas o las obligaciones legales.
La versión vigente estará disponible en esta página, con su fecha de actualización. Si un cambio requiere información adicional o un nuevo consentimiento, se procederá conforme a la normativa aplicable.
